服務(wù)中心
日新人相信,服務(wù)是企業(yè)品質(zhì)的延續(xù)。企業(yè)本著“質(zhì)量至高,用戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨,竭誠(chéng)為用戶提供高質(zhì)、安全的產(chǎn)品和一流的服務(wù)?!笆矍?、售中、售后”的全程服務(wù)和動(dòng)態(tài)化的信息反饋機(jī)制,在日新產(chǎn)品和用戶之間建立起溝通的橋梁,通過(guò)免費(fèi)技術(shù)咨詢,無(wú)償培訓(xùn)指導(dǎo),24小時(shí)快速維修服務(wù)和終身跟蹤服務(wù),日新與用戶一起見(jiàn)證著品牌附加值所帶來(lái)的實(shí)惠和便利。
※售前服務(wù):認(rèn)真仔細(xì)地審閱項(xiàng)目文件和圖紙,充分理解用戶設(shè)計(jì)意圖與要求,與設(shè)計(jì)院和業(yè)主的技術(shù)及商務(wù)緊密協(xié)調(diào),分析每個(gè)細(xì)節(jié),確呆日新電氣的設(shè)計(jì)工作及產(chǎn)品性能完全符合業(yè)主的要求
※售中服務(wù):日新電氣保證所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照ISO9001國(guó)際質(zhì)量保證體系執(zhí)行,無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程都將和業(yè)主及設(shè)計(jì)院緊密聯(lián)系,反饋相關(guān)信息,所有的變更都將得到主和計(jì)院的同意,不管是在生產(chǎn)制造還是在檢驗(yàn)過(guò)程中,都隨時(shí)歡迎業(yè)/主和設(shè)計(jì)院的代表蒞臨我公司指導(dǎo)監(jiān)督,并保證提供切使利條件,主動(dòng)西合業(yè)主的要求來(lái)安排我公司的生產(chǎn)進(jìn)度,確保業(yè)主的需求。
※售后服務(wù):日新電氣設(shè)有售后服務(wù)專職機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),售后服務(wù)工作。日新電氣承諾派到現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員均具有三年以上大型工程現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn),完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目的全部電氣工作。日新電氣備有足夠的零配件及電器元件,能在接到主需要服務(wù)的通知后,24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供完善的售后服務(wù)工作,做到用戶不滿意,服務(wù)不停止。